Mais que fabrique Via Compétences ?

[Musique]

Animatrice - Bonjour à tous et bienvenue sur les podcasts de Via Compétences, les podcasts qui vous donnent les outils pour votre pratique professionnelle. Lorsque je suis arrivée à Via Compétences il y a quatre ans, j’ai eu la chance de m’entretenir avec les différents responsables de service. Et là, surprise ! Je ne connaissais qu’une infime partie des activités de la structure. Pour resituer le contexte, c’était en 2017. La région venait de fusionner, la Prao et le CARIF-OREF fusionnaient, j’avais des collègues à Lyon, d’autres à Clermont et une multitude d’acronymes à définir.

[Extrait audio - « O, D, I, maintenant L. Qu’est-ce que ça peut bien vouloir dire ? Lido ? Ça peut être une danseuse ? »]     

Animatrice - Bonjour Christelle, je disais en introduction qu’en arrivant à Via Compétences, j’étais surprise par la diversité des actions. Peux-tu nous rappeler le rôle d’un Carif-Oref ?

Christelle MASSON - Bonjour Anne. Alors si moi aussi je déploie l’acronyme CARIF-OREF, ça donne : Centres Animation sur les Ressources pour l’Information sur la Formation. Et OREF, ça veut dire : Observatoire Régional pour l’Emploi et la Formation.  Mais une fois que je t’ai dit ça, tu n’es pas beaucoup plus avancée. Alors le mot le plus important, c’est le mot ressources : les Carif-Oref, nous sommes des centres ressources pour tous les professionnels qui interviennent sur le champ de l’orientation, de l’insertion, de l’emploi et de la formation. Nous sommes des structures financées par les pouvoirs publics et grâce à nos services, les professionnels peuvent accéder à tout ce qui fait l’actualité de leur domaine, alors que ce soit l’actualité réglementaire, celle des dispositifs nationaux et régionaux, qui se mettent en place dans leur domaine. Ils peuvent connaître l’évolution des secteurs d’activité, des métiers sur leur territoire, on leur donne aussi accès à différents outils qui peuvent être utiles dans leur travail au quotidien avec leurs publics et puis aussi une offre de professionnalisation qui leur permet d’actualiser leurs compétences, et de se rencontrer entre professionnels de différents réseaux. Ce qui est important, essentiel dans les Carif-Oref, c’est la mise en réseau des acteurs de l’orientation et de la formation professionnelle.

Animatrice - Merci. Tu parlais du public des professionnels, justement, le grand public, que leur proposez-vous ?

Christelle MASSON – Et bien pour le grand public, nous avons un site internet qui leur propose beaucoup de ressources qui peuvent aider les jeunes, les moins jeunes, à construire et réaliser leur parcours professionnel. Ils vont avoir de l’information pour monter un projet de formation, faire une validation des acquis de l’expérience, accéder à l’apprentissage et encore beaucoup d’autres informations.

Animatrice - A propos d’informations, si j’en cherche sur les caractéristiques de mon territoire (en termes d’emplois, de formations, de secteurs porteurs, etc.) ?

Christelle MASSON - Et bien je te conseille, en premier lieu, d’utiliser Datascope. C’est un outil qui est accessible depuis notre site, via-competences.fr et tu pourras y trouver des informations sur les caractéristiques du marché du travail, sur le territoire qui t’intéresse, des informations sur les secteurs d’activités les mieux représentées sur ce territoire, tu auras des informations sur la formation initiale et continue. Si tu veux aller un peu plus loin dans ton analyse tu peux aussi lire les synthèses départementales emplois formations, ça te permettra vraiment d’identifier les spécificités de chaque département. Tu peux aussi t’inscrire à un fil de veille pour suivre l’activité économique de ton département. Et tu peux également suivre un module de formation en ligne sur notre plateforme qui s’appelle Moockie, et le module s’appelle « Les Métiers qui recrutent ». Tu vois ça fait beaucoup d’informations à disposition. Et est-ce que tu connais Cleor Anne ?

Animatrice – Oui c’est un outil qui met en lien différentes données.

Christelle MASSON – Effectivement, à partir de CLeor, à partir de tes compétences, de tes centres d’intérêts ou des métiers que tu envisages, tu vas trouver énormément d’informations sur comment se porte ce métier sur le territoire qui t’intéresse et quelles sont aussi les formations accessibles en région que tu peux faire pour t’y préparer.

Animatrice - Alors à propos de formations, qu’est-ce que Via Compétences propose et puis aussi quel est le rôle que vous avez avec les organismes de formation ?

Christelle MASSON – Et bien comme tu le sais, Anne, Via Compétences porte la base de données OFeli. Elle rassemble l’offre de formation initiale (technologique et professionnelle, y compris celle qui est accessible par l’apprentissage), mais également toute l’offre de formation continue. Au total, les professionnels et le grand public peuvent obtenir de l’information sur environ 37000 sessions de formations qui sont proposées dans notre région, par près de 6500 organismes qui enregistrent leur offre sur cette base. C’est pas mal, non ?

Animatrice - Ouais, c’est pas mal.

Christelle MASSON - Et tu me demandais aussi, Anne, ce que nous faisions avec les organismes de formation. Et bien en ce moment, nous travaillons particulièrement avec eux dans le cadre du projet sur le plan d’investissement sur les compétences ; par exemple, nous pilotons un projet collectif de Validation des Acquis de l’Expérience, pour permettre aux professionnels qui travaillent dans ce secteur de valider leurs acquis. Donc avis aux professionnels qui nous écoutent, et qui seraient intéressés : c’est le moment de rejoindre le projet et d’obtenir la certification qui correspond le mieux à leurs compétences. On travaille aussi sur une étude sur l’évolution des pratiques des organismes de formation.

Animatrice - Et puis il y a aussi la missions d’observation ; quelle est son utilité, et comment Via Compétences fait pour diffuser ?

Christelle MASSON - Et bien l’objectif de cette mission, Anne, c’est de permettre aux professionnels de mieux suivre les évolutions de l’emploi, des métiers, de la formation, sur le territoire régional. En ce moment, l’actualité sont nos travaux pour suivre les évolutions de la conjoncture régionale. Tu le sais, la situation économique, les secteurs d’activité évoluent rapidement, plus encore sous l’effet de la crise sanitaire, nous avons donc mis en place différentes rubriques pour apporter des informations sur l’impact de cette crise sur l’emploi, la formation et le tissu économique régional.

Animatrice – D’ailleurs, quels ont été les impacts de cette crise pour Via Compétences ?

Christelle MASSON – Alors forcément, elle a impacté nos façons de travailler, comme pour la majorité des acteurs. Alors comme tu le sais, nous avions déjà amorcé notre virage du numérique il y a quelques années, on avait commencé par proposer des webinars, des conférences qui étaient retransmises en streaming, à partir de 2018 nous avons commencé à proposer nos premiers modules en autoformation, à partir de notre plateforme Moockie. Avec la crise, nous avons encore renforcé notre offre à distance. Aujourd’hui, la majorité de nos formations sont proposées selon cette modalité, notamment à partir de classes virtuelles, nous organisons aussi de plus en plus de sessions multimodales, ou par exemple on va pouvoir combiner un module en autoformation, des classes virtuelles et puis du travail tutoré sur la plateforme ; ou encore des temps à distance et des temps en présentiel. Parce qu’il faut bien le dire, même si la situation n’est pas encore très propice, nous espérons et je sais bien que c’est partagé par les professionnels, pouvoir remettre en place plus d’actions en présentiel car c’est quand même aussi agréable de pouvoir échanger directement entre professionnels et formateurs.

Animatrice – Et alors quels seraient les enjeux actuels, pour Via Compétences ?

Christelle MASSON – C’est toujours de faire évoluer notre offre de services au plus près des besoins de nos utilisateurs. Aujourd’hui, nous portons beaucoup d’outils à disposition des professionnels : le répertoire des solutions pour les jeunes en situation de décrochage, on a un outil aussi qui s’appelle LinkPrO, qui permet d’accéder à des ressources qualifiées dans tous les domaines qui intéressent les professionnels, nous avons Certif'AURA, l’outil pour trouver de l’information sur les diplômes accessibles par la VAE. Tous ces outils connaissent des évolutions pour s’adapter aux besoins des utilisateurs. Et puis nous lançons la préparation de notre programme de professionnalisation 2022. Là encore, l’enjeu, c’est de coller aux besoins des professionnels, donc je les encourage à s’exprimer sur ceci, en répondant au questionnaire qu’on mettra bientôt à leur disposition. 

Animatrice - Et pour finir, aurais-tu un conseil à donner à nos auditeurs ?

Christelle MASSON - Et bien, profitez au maximum de l’offre de service qu’on met à leur disposition, de consulter notre site, de s’abonner à nos newsletters, pour connaître toutes les nouveautés et puis aussi nous dire ce qu’ils souhaitent voir évoluer, on pourra ainsi encore faire mieux. Et puis le dernier conseil, ben c’est de prendre soin d’eux pour pouvoir accompagner les publics qui sont très nombreux aujourd’hui à s’interroger sur leur évolution professionnelle. 

[Fond musical]

Animatrice - Merci Christelle.

Christelle MASSON - Merci Anne.

Animatrice - Merci à vous d’avoir suivi cette série de podcasts avec le CIBC, l’APECITA, la Garantie Jeunes des missions locales, l’ONISEP et Via Compétences. Vous trouverez sur notre site un formulaire pour réagir à ce que vous venez d’entendre, ou proposer des thématiques pour nos prochaines séries de podcasts. N’hésitez pas à partager ce podcast avec d’autres collègues, ou d’autres personnes, si vous pensez qu’il peut leur être utile. A bientôt !

[Fin du fond musical]