Qualiopi : le nouveau guide de lecture du Référentiel National Qualité (RNQ)

Un préambule étoffé

Il propose des informations complémentaires sur :

• la conduite de l'audit, ainsi que les indicateurs devant être audités dans le cadre des modalités d'audit aménagées
• la précision sur les indicateurs pour les nouveaux entrants
• une gradation dans les non-conformités majeures et mineures.

Des contenus enrichis

• Une terminologie plus précise, notamment avec les "éléments" de preuve, qui deviennent des "exemples" de preuve et indique la non-exhaustivité des attendus.
• Des précisions d'ordre réglementaire qui permettent d'apporter des informations complémentaires
• Des attendus plus importants concernant les certifications inscrites au RNCP ou au RS.

Une présentation plus fluide et visuelle

• Des codes couleur qui permettent une compréhension immédiate du niveau de lecture. Exemple : les non-conformités encadrées en rouge
• Un agencement des informations plus normalisées.